11月20日，中国广州仲裁委员会（简称广仲）的分支机构——中国南沙国际仲裁中心的仲裁庭正在依法不公开审理一宗关于柬埔寨当地某知名品牌矿泉水产品的国际货物销售合同纠纷案件。与一般庭审不同的是，中方当事人坐在南沙的仲裁庭里，柬方当事人却远在千里之外的金边，这得益于使用专有云方案的远程音视频开庭系统，让仲裁庭可以打破时空限制，大大便利了国际商事仲裁案件的处理。据了解，广仲是全国也是世界首家推行互联网仲裁的商事仲裁机构，本案的远程庭审又再次开创了国际商事仲裁案件远程庭审的先例。同时，这也是两个多月来，继广仲在“一带一路”重要节点国家、欧盟成员国塞浦路斯设立仲裁调解中心并办理首宗案件后，通过在“一带一路”沿线布局而受理的又一标志性国际商事仲裁案件。

     历经两小时庭审，中柬双方当事人在仲裁庭的释法说理之下息诉止争，乃至当场达成了更进一步的商业合作初步意向。在视频连线中，柬方当事人用“竖起大拇指”这样的朴素方式，表达了对仲裁庭的感谢以及对中国南沙国际仲裁中心的满意。

仲裁优势叠加广仲创举带来各方满意结果

“在仲裁庭的努力下，案件能够最终以和解方式解决，可谓达到了最好结果，双方当事人的权益得到保障，中柬两国企业经贸合作关系也因之更加紧密和牢固，我们非常高兴！”柬埔寨广州商务中心负责人卢和丰欣喜地表示。卢和丰介绍，中柬两国经贸往来日益密切，2018 年中柬双边贸易额达到 73.9 亿美元，同比增长 27.6%；中国对柬投资总额36亿美元，占外国对柬投资总额的53%。在经贸投资合作持续增长的同时，商业活动中也难免会出现纠纷。本案双方当事人是经该中心推介而达成交易的，为了防范履约风险，经法律顾问提供专业咨询意见，双方当事人在合同的纠纷解决条款中约定了仲裁条款。“选择广仲，最主要的原因是对广州长期保持良好营商环境的信任、对广仲自身专业能力的了解和信赖。我们服务中国企业到柬埔寨投资兴业，有不少企业都会面临同样的困惑，在生意往来中遇到纠纷后，如果选择在柬埔寨进行诉讼，且不说不了解柬埔寨司法制度、人生地不熟，光是派人坐飞机来回就是一笔不小的时间、金钱和人力成本。现在有了远程庭审的机制，

光是大大节约了成本，更是让中国企业真切的感受，无论多遥远，广仲的法律服务就在身边，无论在哪里，我们永远都在祖国的怀抱中。”卢和丰说。

本案也受到柬埔寨驻广州总领事兴波的密切关注。对于案件得到高效审理且双方当事人满意而归，兴波称赞“这是一次值得借鉴的不错尝试”，并表示柬司法部部长昂翁·瓦塔那得知该案的创新举措后也给予了充分肯定和高度评价。兴波说，他是法律专业出身，熟悉法律事务，“相对于诉讼，仲裁程序私密性较强、自主程度较高，既灵活又节约时间成本，并且仲裁文书有国际公约保障而具有普遍执行力，非常适合处理商业活动尤其是国际商事活动中出现的纠纷，这些优势在本案的处理过程中都得到了充分体现。”兴波表示，柬中两国经贸往来密切，越发频繁的商业交往肯定也对公正、高效的纠纷解决机制有着越发强烈的渴求，真诚希望广仲能够在商事纠纷解决方面持续发挥自身无可替代的重要作用，不断为柬中两国企业提供优质的服务，不断促进两国经贸投资领域的合作更加深入和广泛。

案件能够迅速得到妥善解决，最高兴的还是作为当事人的柬方企业。“我们之前听说过广仲在仲裁领域一直走在前列，率先推出了不少创新举措，这回真是切身感受到了，尤其没有想到这么快就把案件解决了，从受理到当庭和解才短短15天，而且还促成了我们和中方企业达成进一步合作意向。”公司负责人说。“通过这次案件，我们对广仲有了更深入的了解，这里有许多优秀的仲裁员，都是可以充分信赖的专业人士；仲裁程序既注意保密，又灵活高效，这对企业来说非常重要；尤其是广仲的远程庭审举措，最大限度为我们节约了差旅等各种成本。在以后的商业合同条款中，我们还会选择广仲。我们也相信，有了这起案件的示范，一定会有越来越多的柬埔寨企业愿意选择广仲。”

值得一提的是，审理本案的仲裁员李栋是双方当事人一致推选的独任仲裁员。李栋来自广东岭南律师事务所，该所由中山大学法学院创立于1984年。作为已经执业十余年的资深律师，李栋尤其擅长处理国际商事纠纷，在接到广仲的通知后，他深感案件意义重大，“这不仅是一起国际商事纠纷，还关系到中柬两国的友好通商，以及广州乃至中国的法治化营商环境形象，双方当事人一致推选我作为独任仲裁员，本案即为我日程表的最优先级别处理事项”。李栋雷厉风行，他用一整天时间认真阅卷，与办案秘书仔细沟通，经过专业分析，认为本案存在调解的可能，不能就案办案，应当努力实现双方利益的最大化，促成共赢。他请双方当事人各自通过电子邮件提交心中所想，进一步了解矛盾点，并着手开展调解。由于中国与柬埔寨有1小时时差，柬方当事人的邮件往往发送在中国的午饭、晚饭时间等休息时段，李栋坚持第一时间处理，用手提电脑、手机等通讯工具及时回复邮件，全力推动调解。经过法理结合的开导，到庭审时，视频连线两端的当事人已经少了几分戾气，多了些许和气，最终在李栋的主持下顺利达成和解。“商事仲裁作为世界通行的纠纷处理方式，有全世界161个国家共同签署的《承认和执行外国仲裁裁决的公约》（通称《纽约公约》）来保障实施，中国于1987年正式加入该公约，这种普遍执行力相对诉讼来说是巨大优势，国际民商事司法协作的规模和普遍性还未达到同等水平，因此，仲裁理应成为企业解决跨国商业纠纷的首选方式。本案能够在仲裁程序中促成两国企业达成和解、增进合作，是我最希望看到的结果。我非常荣幸在这样一个标志性的案件中担任独任仲裁员，感谢广仲给予我发挥专业知识的平台和机会。作为法律实务界的一员，我非常赞赏广仲的远程庭审模式，希望能够得到更多推广，我相信一定会有更多的中国企业和外国企业会认可并愿意选择广仲等中国的仲裁机构，实现更便捷高效地处理国际商事纠纷。”李栋说。

积极回应“一带一路”对法律服务提出的更高要求  

自习近平总书记提出“一带一路”倡议以来，尤其是粤港澳大湾区建设上升为国家战略以来，广州充分发挥与东南亚等地区传统联系紧密的优势，对外经贸往来更加繁盛。伴随商机而来的，是对法律服务提出的更高要求。11月10日，中国法治国际论坛（2019）在广州召开，习近平专程发来贺信，指出要营造良好法治环境，构建公正、合理、透明的国际经贸规则体系，推进共建“一带一路”高质量发展，更好造福各国人民。

“犹如国际经贸活动中运行着一套大家共同遵守的多边规则，在国际商事纠纷解决方面，仲裁制度、仲裁规则本身就是最具国际化的。早在2012年广仲设立中国南沙国际仲裁中心时，我们就充分认识到仲裁在建设法治化营商环境和提升中国国际法律事务话语权的独特作用。广仲受理涉外案件数常年位居全国仲裁机构前三；截至11月15日，今年已受理涉外案件216件，同比增长44%，其中涉港122件、涉澳19件、涉台16件，涉及英、美、德、韩等国家案件59件。”南沙国际仲裁中心主任江岚对记者说。据江岚介绍，南沙国际仲裁中心定位为广仲开展涉外仲裁业务的专门平台，其创新制定《中国南沙国际仲裁中心仲裁通则》，对应中国特色社会主义法律体系、英美法系、大陆法系，同步运行中国内地、香港、澳门三种庭审模式，当事人可以自主选择熟悉的语言和庭审模式，这一创新举措已成为南沙自贸区可复制可推广的重要经验之一，南沙国际仲裁中心今年获得省委授予依法治省先进单位称号。

有了仲裁制度、仲裁规则，解决国际商事纠纷还需要面对时间、空间不同步这一现实困难，这也是造成纠纷解决成本居高不下的重要原因。“对此，广仲早在2015年就率先启动互联网仲裁工作，充分利用‘互联网+’带来的便利，努力让仲裁变得更加便捷高效。为了实现本案的远程审理，广仲和中国联通合作，建设了基于加密网络的专有云平台方案的远程音视频开庭系统。一地三规则、三套庭审模式的‘软件’优势叠加技术上的‘硬件’优势，产生了‘1+1＞2’的化学反应，广仲既有专业能力和水平应对不同国家和地区法律制度不同而带来的挑战，又能够大大降低不同国家当事人因距离遥远而在争议解决时产生的高昂交通、时间等成本，通过远程庭审将涉外商事纠纷导入南沙国际仲裁中心解决，我们不但突破了时空限制，更是率先在仲裁领域实现了‘一带一路’和粤港澳大湾区两大国家战略的有效对接。”江岚说。

在为国际经贸活动提供优质法律服务、着力推动国际化发展方面，广仲近年来亮点颇多。据了解，2018年9月，经司法部同意，在省委省政府和市委市政府支持下，由广仲牵头，粤港澳大湾区“9+2”城市仲裁机构在南沙自贸区签署倡议书，共同成立粤港澳大湾区仲裁联盟，联盟秘书处就设在南沙国际仲裁中心。立足大湾区，广仲积极布局“一带一路”沿线重要节点国家。2018年12月，广仲与塞浦路斯的广东商会签订合作协议，共同设立中国广州仲裁委员会塞浦路斯仲裁调解中心，目前该中心已成为广仲面向欧盟国家、中东欧和中东地区宣传和开拓的重要据点。今年5月，广仲与泰国大拓律师事务所签订共建协议，成立中泰仲裁调解中心。10月，在广交会中非商务及法律交流活动中，广仲与坦桑尼亚、尼日利亚等非洲多国商会签订战略合作协议，共同推广商事仲裁。同时，据江岚介绍，广仲也着力不断改进仲裁员选聘工作，有重点地吸收港澳台地区知名专业人士、“一带一路”沿线国家执业律师担任仲裁员，积极延揽一批具有国际视野、全球眼光的法律、贸易、金融等各领域专业人士尤其是外籍人士进入仲裁员名册，进一步提升国内外企业对广仲专业化、国际化发展的信任。

“‘一带一路’的重要机遇带来了国际经贸的繁荣，作为保障，与此相关法律服务也必须跟上，不能一条腿长、一条腿短，瘸腿是无法行稳致远的。广仲坚持服务国家重大战略、服务中心工作，紧跟对外经贸合作发展的脚步，决心‘贸易投资到哪里，仲裁服务就设到哪里’。”江岚说。她表示，接下来，广仲将推动落实在柬埔寨设立东南亚仲裁调解中心，继续推进在“一带一路”沿线重要节点国家的仲裁合作，发挥好澳门庭审模式的优势，重点在葡语系国家中扩大广仲的影响力，在国际商事仲裁中复制和推广“广州模式”，打造“中国仲裁”的亮丽品牌。

“服务‘一带一路’，粤港澳大湾区大有可为。南沙国际仲裁中心有三套庭审模式，有来自港澳台和海内外的众多知名人士仲裁员，有远程庭审，还有粤港澳大湾区仲裁联盟这一卓越平台，我们能给当事人更多的选择，提供更高质量的法律服务。这次中柬两国企业案件的远程庭审是一个极好的示范，目前广仲已经收到了一些与中国有较多经贸往来的柬埔寨企业的仲裁咨询。我相信，通过广仲的不懈努力，一定会有越来越多企业选择广仲，我们有信心、有能力、更有责任去提升中国仲裁的国际地位，不断为提升中国在国际法律事务中的话语权作出贡献。”江岚说。